岗位职责：1）  负责计划和完成销售目标、开拓销售份额2）  按照公司的统一标准，督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务，优秀的客户关系管理能力；3）  培训店铺员工关于产品知识、服务流程、电脑系统方面的操作技能；4）  及时了解客户的需求和反馈信息，保持与客人之间的良好的互动关系；5）  有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；6）  进行必要的数据统计及报表制作，负责店铺货品的进、销、存管理，控制店铺日常费用支出等；7）  店铺员工的日常管理工作；8）  与公司各相关部门保持良好沟通和合作；9）  公司交予的其他工作任务 。岗位要求：1）  大学专科或以上学历，有五年以上品牌鞋服皮具类零售工作经验，且至少三年以上的品牌零售管理经验，有奢侈品或时尚鞋服配行业销售经验者优先；2）  较强的员工管理、货品管理和CRM管理能力；3）  熟练使用OFFICE办公软件，懂基本计算机操作 ；4）  出色的销售能力、优秀顾客服务管理及团队领导能力；5）  能承受一定的工作压力