岗位职责：
1.负责接收运维问题，负责系统运维问题分析处理工作。
2.接听客户电话，回答客户的各类问题或帮助客户找到相应的联系人。
3.熟悉办公软件的基础操作。
4.执行上级安排的其他工作。

岗位要求：
1.大专以上学历，形象气质好；
2.条理清晰、踏实、细心、责任心强、吃苦耐劳；
3.具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通协调能力，
具有服务意识及团队协作精神
4.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件的基本功能。