职位职责】1、为外国某品牌手机进行售后（针对国内用户），主要以解决问题为主，无销售成分2、跟进用户问题解决进度，及时为用户反馈解决方案。3、及时做好问题汇整。【职位要求】1、高中、中专以上学历，专业不限，普通话标准2、沟通能力、团队协作能力较强；3、能熟练使用Windows系统；4、较强的语言表达及组织能力；5、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；【福利待遇】1.月薪工资=固定工资2900元+全勤奖200元+绩效（0-1000）+交通补贴+晚班补贴（综合薪资4000-5000）2、享有带薪年假；3、购买社保；4、提供优质住宿环境5、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；6、公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。【工作时间】做五休二早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00提供住宿！提供住宿！提供住宿！工作地点：佛山市南海区锦园路13号景兴环球大厦